Стоимость проведения и составления отчета об оценке имущества зависят от выбранной вами организации. Адвокаты советуют ничего не менять после залития квартиры.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Восстановление квартиры лучше проводить уже после решения суда или договоренности с виновной стороной об устранении ущерба.
Порядок действий при залитии
После того как вы обнаружили, что вас затопили, необходимо вызвать представителя коммунального предприятия для составления акта о залитии.
После этого для подготовки доказательств со своей стороны для взыскания ущерба с виновника, необходимо составить отчет об оценке ущерба затопленной квартиры.
В таком случае необходимо вызвать оценщика, заблаговременно предупредив о его приезде виновника затопления.
В назначенный день эксперт осмотрит квартиру. Занять осмотр может до нескольких часов, в зависимости от площади затопления. Для подтверждения факта затопления, он сфотографирует квартиру.
При проведении осмотра, уполномоченное лицо составит акт, в который виновная сторона также может внести свои высказывания по поводу затопления.
Отчет об оценке ущерба будет готов в пределах трех – десяти дней. После этого специалист оценит, во сколько обойдется восстановление повреждений.
Оценщик предоставляет подробную смету с точной стоимостью всех ремонтных и отделочных работ:
- цены рассчитываются на основании государственных цен на строительные работы и материалы;
- если повреждена мебель, то в отчете будет учтена степень изношенности имущества.
Вы можете предоставить оценщику чеки и квитанции на приобретенное имущество и на купленные строительные материалы во время ремонта, это очень пригодится.
Помимо этого, эксперту необходимо предоставить:
- правоустанавливающие документы на квартиру;
- паспорт;
- акт о заливе, составленный коммунальными службами.
После получения отчета эксперта об оценке ущерба, вы можете назначить переговоры с виновной стороной для устранения повреждения мирным путем. Если же виновная сторона не согласна, вы можете обратиться в суд.
Если по решению суда, ответчик будет признан виновным, то он должен будет возместить помимо стоимости ущерба:
- расходы на оценщика;
- судебные расходы.
Обращение в управляющую компанию
Первым делом, что нужно сделать при затоплении квартиры – обратиться в обслуживающую ваш дом организацию, которая должна устранить причину затопления и осмотреть квартиру.
На основании проведенных действий уполномоченное лицо должно составить акт осмотра помещения.
Также следует настоять на осмотре квартиры виновного лица, чтобы определить, почему произошла протечка воды.
В акте необходимо описать все детально и подробно, указав:
- причину затопления;
- площадь повреждения;
- какой именно водой произошел потоп – горячей или холодной;
- место затопления;
- дату составления документа.
Только после этого необходимо уже обращаться к специалистам оценочной компании.
Если же вам отказали в приезде на место затопления, необходимо сделать официальный запрос – заявление. При отказе и в таком случае, оформите свой запрос заказным письмом с описью вложения, и составляйте акт самостоятельно, пригласив 2-3 соседей в качестве понятых.
Если вы намерены обращаться в суд, то позаботьтесь, чтобы они выступили в суде в качестве свидетелей.
Как быть, если вы проживаете на последнем этаже, кого винить в таком случае? В этой ситуации отвечать будет , которая не следит за состоянием дома.
Составление акта
Акт о заливе является процессуальным доказательственным документом произошедшего затопления квартиры.
Уполномоченное лицо по результатам может написать в акте свои рекомендации и выводы. Если же вы не согласны с изложенным в акте, вы можете указать на свои возражения и в чем они выражены.
Помните, что нужно составлять акт даже если затопление незначительное, ведь через время оно может усилиться, а это некий способ доказательства и защиты ваших прав.
При составлении акта должна присутствовать комиссия в составе 5 человек:
- трое – это представители коммунального предприятия;
- двое – понятые.
По окончанию составления акта, все присутствующие должны поставить свою подпись в документе.
Акт должен быть составлен в трех экземплярах – два должны быть вручены виновному и потерпевшему, а третий – коммунальщики оставляют у себя.
Стоимость оценки ущерба от затопления квартиры
По данным экспертных организаций, каждая единица пострадавшего имущества – 100 рублей.
Таблица примерной стоимости оценки ущерба после затоплении квартир:
Оценщик приезжает на место бесплатно.
Независимая экспертиза
Проведение независимой экспертизы поможет вам установить нанесенный вам ущерб при затоплении, а также поможет защитить ваши права.
На основании данного документа можно потребовать с виновного необходимую сумму.
Если же согласие не достигнуто, вы можете обращаться в суд, в доказательство оснований искового заявления сможете предоставить отчет об оценке ущерба.
Оценщик:
- приедет к вам;
- составит необходимые документы;
- зафиксирует фотосъемкой место затопления;
- на основании этого составит детальный расчет стоимости поврежденного имущества.
Как проводится?
Звонить в оценочную службу сразу после затопления не стоит, ведь окончательные пятна проступят хорошо только через несколько дней.
Обращаясь к специалисту, необходимо определиться со сроками изготовления отчета, а также датой проведения осмотра.
В назначенный день эксперт приедет к вам и осмотрит помещение, по результатам которого будет составлен акт.
После этого эксперт составит подробную смету, в которой подробно будет рассчитана стоимость всех восстановительных работ. По результатам отчета вы сможете взыскать сумму с виновного лица.
Для чего нужна?
Вызов эксперта необходим, если:
- вас затопили соседи;
- затопление произошло по вине коммунальной службы;
- вы затопили соседей и стоимость взыскания ущерба сильно велика;
- квартире причинен ущерб в результате затопления;
- вы решили взыскать ущерб в судебном порядке и вам нужна независимая экспертиза.
Сроки
Процесс осмотра квартиры представителем независимой экспертизы и предоставление отчета займет от 3 до 5 рабочих дней.
Отчет
Отчет об ущербе предоставляет полную стоимость причиненного ущерба, который:
- основывается только на основании осмотра квартиры;
- проводится в соответствии с законодательством об оценочной деятельности.
19.07.19
Затопило квартиру, произошел засор канализации в многоквартирном доме, что делать? Первое, что необходимо делать в такой ситуации это обратиться в независимую экспертизу залива, с целью быстрой фиксации и дальнейшего расчета причиненного ущерба.
05.07.19
Квартира в новостройке не всегда является безопасным жильем. Довольные новоселы производят ремонт, а спустя некоторое время происходит затоп квартиры. Причиной затопления квартиры становиться разрыв У-образного фильтра, установленного перед водяным счетчиком Застройщиком у нашего заказчика в городе Лобня.
Цены на наши услуги по проведению независимой оценки ущерба от залива квартиры на 2019г
№ п/п
Наименование услуг
Цена
Экспертиза залива стоимость 1 помещение не более 24м 2 в г. Москве
Экспертиза залива стоимость 1 помещения (не более 24м 2) в случае оценки 2-х и более помещений в г.Москве Экспертиза залива 1 помещение не более 24м 2 при оценке ущерба только 1-го помещения за пределами г. Москвы не более 5км. От МКАД
Экспертиза залива 1 не жилое помещение не более 24м 2 в г. Москве
Консультации по вопросам ЖКХ (разбор составленных Актов о заливе, разбор поведения в суде, обсуждение тактики поведения со службами ЖКХ и другие вопросы)
Составление до судебной претензии (Смотри примечание*)
Составление искового заявления
Составление и написание заявлений и писем в Жилищник
Выезд эксперта-оценщика в суд для пояснения сметы в г. Москве.
10000 руб/выезд
Сопровождение (выезд) дела в суде за пределами г. Москвы не более 5км от МКАД.
12000 руб./выезд
Ведение дела в суде
От 20000 руб.
Экспертиза техническая разрыв коммуникаций
Примечание : * Для клиентов, которые заказали Оценку ущерба на составление претензии действует скидка в размере 60% - цена за Претензию 2000руб.
Сколько стоит Независимая экспертиза после залива от Ремстройсервис.
Услуги по проведению независимой эксперты, которую выполняет наша организация ООО «Ремстройсервис» составляет от 3000 рублей за одно помещение для жителей Москвы.
В том случае если у Вас залито одно помещение, например, комната или кухня, то стоимость наших услуг составит 3000 рублей за одно помещение. Цена увеличивается пропорционально количеству залитых комнат.
Для тех, кто находится за пределами г. Москвы к стоимости услуг прибавляется стоимость проезда на автомобиле.
Что входит в стоимость проведения оценки ущерба залива , которую оплачивает клиент?
1)Выезд эксперта на место затопления в Москве;
2) Изучение предоставленных Заказчиком документов, таких как: акт о заливе; правоустанавливающие документы и документов удостоверяющих личность;
3) Осмотр всех залитых помещений и составление независимого Акта о заливе;
4) Фотографирование повреждений по каждому из помещений;
5) Подготовка комплекта документов для возможности дальнейшего обращения в суд: экспертного обследования и сметы восстановительного ремонта по каждому из помещений и стоимость материалов;
6) Фотоотчет по поврежденным помещениям;
7) Договор подписанный руководителем организации с печатью;
8) Акт выполненных работ с указанием стоимости оценки ущерба.
Полный комплекс услуг занимает по времени от 1 до 3-х рабочих дней.
Для жителей района Гольяново Восточного Административного округа, того района где располагается наш офис, предусмотрены льготные цены. Льготная стоимость за одно помещение составляет 2500руб.
Кроме этого периодически проходят акции на нашем сайте, где существуют различные интересные предложения по скидкам. Узнать о них можно на нашем сайте и подписавшись на наш канал Ютуб. Канал ведет наш руководитель, эксперт со стажем более 25 лет. Для тех, у кого залито 3; 4; 5 и более помещений, кто подписался на канал, существует очень хорошая скидка от 20% до 50%.
Мы помогаем нашим клиентам не только выполнить независимую оценку ущерба от залива квартиры , но и подготовить претензию, стоимость которой 5000руб (2000руб. для наших клиентов) и исковое заявление за 5000руб. Плату, которую вносят клиенты, возвращается по решению суда.
- Соседи не отрицают, что вина залива вашей квартиры лежит на них, но при этом не согласны с суммой, которую вы потратили на ремонт – якобы, такие работы не могут стоить так дорого. Вы можете заказать экспертизу и доказывать свою правоту на основании отчета об ущербе.
- Управляющая организация признает свою вину за затопление, готова устранить причину повреждения, однако отказывается возмещать ущерб, поскольку такие траты не заложены в бюджет. Единственный способ получить компенсацию в таком случае – подать в суд.
- У вас поврежден потолок, а у соседей сверху сухо. Скорее всего, проблема в коммуникациях дома, и оплатить ваш ущерб должна управляющая организация. Вы обращаетесь в Хонест, устанавливается сумма ущерба. Соседи сверху доказывают вину управляющей организации, или берут вину на себя. Вы получаете компенсацию.
- Ваша квартира застрахована, но компания отказывается выплачивать вам деньги. Или же соглашается, но сумма слишком мала. Обратитесь в Хонест, в нашей практике такие случаи не редкость. Мы подготовим экспертизы, привлечем специалистов и докажем вашу правоту. При этом, скорее всего, процесс не затянется и вряд ли дойдет до суда – страховые компании понимают, что после разбираться - придется потратить намного больше денег. Скорее компания согласится на уплату суммы, указанной в заключении эксперта Хонест.
Что делать пострадавшим
Есть два варианта разрешения ситуации после залива квартиры:
- Мирное соглашение
- Отстаивание своих интересов в суде
В первом случае независимая экспертиза пригодится для точного установления суммы ущерба. Например, соседи не отрицают своей вины, но считают причиненный ущерб в разы меньше. Можно согласиться с их доводами и получить часть денег. Можно заказать экспертизу залива квартиры, объективно оценить ущерб и использовать отчет эксперта как аргумент в споре. Или идти в суд.
Что делать виновникам
Оценка ущерба от залива квартиры для суда поможет точно установить сумму компенсации в том случае, если требования пострадавшей стороны очевидно завышены. Такая экспертиза может проводиться по имеющимся фотографиям и документам.
Судебная экспертиза - залив квартиры, по вашему мнению, произошел по вине УК или других соседей или же вы не согласны с суммой компенсации. В таком случае по вашему ходатайству может быть назначена судебная оценка ущерба или же экспертиза по установлению причин залива.
Судебная экспертиза залива в Москве
Отстаивание интересов в суде - процесс сложный для неподготовленного человека. Хонест предлагает вам поддержку на всех этапах процесса. Юристы с должной квалификацией и опытом позаботятся обо всех сложностях предстоящего дела и доведут его до логического завершения - вашего выигрыша.
Хонест проводит судебные экспертизы с максимально объективной информацией, поэтому наши заключения ценятся среди клиентов. Эксперты готовы в подробностях озвучить пошаговый процесс экспертизы и доказать свою компетентность. Хонест при проведении экспертизы опирается только на проверенные и качественные источники информации.
Заключения Хонест принимаются любыми госструктурами и судами - отчет пишется на специальном бланке, учитываются актуальные требования и нормативы как федерального законодательства, так и прочих актов.
Не забывайте, что услуги Хонест будут предлагаться как судебные издержки, то есть оплата ложится на плечи ответчика.
- Если цена иска, включая траты на экспертное заключение, меньше 50 000 рублей, то обращаться нужно в мировой суд
- Если сумма больше – то в районный суд. По месту регистрации ответчика.
Что делать, если соседи сверху залили квартиру? Самое главное – не опускать руки.
В статье 1064 Гражданского Кодекса РФ указано , что лицо, причинившее вред, обязано в полном объеме возместить убытки потерпевшей стороне. При условии, что вину докажут.
Поможет в этом оценка ущерба после залива квартиры . Ей предшествует подтверждение факта нанесения ущерба – наличие акта о заливе.
Составление акта о затоплении
Чтобы подтвердить факт залива, нужно в течении 12 часов после написания заявления жильцом в ЖЭУ или ТСЖ, составить соответствующий Акт.
Аварийно-диспетчерская служба управления/товарищества обязана организовать специальную комиссию, которая обследует место происшествия.
Акт действителен только в случае, если в составе комиссии находились виновные, потерпевшие, представитель ЖЭУ/ТСЖ. Если одна из сторон отказывается присутствовать при составлении Акта, это нужно письменно засвидетельствовать в документе.
Поскольку распространена практика, что во время судебного разбирательства, сторона, отказавшаяся быть в комиссии, утверждает, что Акт составлен в ее отсутствие и поэтому она с ним не согласна. И это законное заявление, которое суд принимает во внимание.
Нет норм составления Акта о заливе, прописанных Законом РФ, документ пишется в свободной форме . Нужно проследить, чтобы в нем были следующие данные:
Акт о заливе – это не документ оценки последствий происшедшего , а первый шаг к возмещению ущерба.
Судебная практика 2019 года показывает, что к основным причинам затопления относятся :
- дефекты крыш вследствие старения, длительной эксплуатации;
- дефекты инженерных сетей;
- некачественная установка жильцами санитарно-технического оборудования. При этом несогласование своих действий с жилищной компанией;
- низкое качество самого санитарно-технического оборудования;
- халатность жильцов;
- дефекты монтажа дома. Проявляются в первые месяцы эксплуатации.
Независимая оценка ущерба квартиры после залива
Оценка ущерба от залива квартиры делается для защиты собственных прав в суде.
Процедура проведения :
Действие оценки ущерба актуально на протяжении 6 месяцев после ее проведения . По истечению срока, заключение теряет юридическую силу.
Досудебная претензия
Один из вариантов, как возместить ущерб от залива квартиры, прежде чем дело дойдет до суда – написать досудебную претензию .
Это документ, адресованный виновнику, от потерпевшего с просьбой возместить ущерб. В документе должны быть указаны последствия, которые последуют после неисполнения просьбы – обращение в суд.
В претензии нужно написать :
- Время, дату и объем причиненного вреда – все обстоятельства залива.
- Документы, говорящие о том, что вы являетесь собственником квартиры, которую залило.
- Сумму ущерба, подтвержденную экспертами, которые проводили независимую оценку нанесенного вреда вследствие затопления.
- Обоснованность своего требования – ссылки на нормативно-правовые акты и Законы.
- Требование о возмещении ущерба в N-ой сумме.
- Срок, на протяжение которого виновник может возместить ущерб. Как правило, дается не больше 10 дней.
Если сосед сверху, который вас затопил, готов выплатить указанную сумму или же пойти на переговоры, результат которых устроит обе стороны, обращаться в суд не нужно.
Обращение в суд
Если по каким-то причинам виновник затопления не согласен по-соседски решить проблему, стоит обращаться в суд .
Чтобы дело рассмотрели в суде, нужно подать исковое заявление и уплатить госпошлину за его рассмотрение. Иск должен иметь ссылки на законодательные акты , которые регулируют подобные споры.
Необходимые документы
Заявление подкрепляется следующими бумагами:
Судебная экспертиза ущерба после залива квартиры
Если при рассмотрении дела, судья не может получить ответы на интересующие его вопросы, нужных данных нет в материалах гражданского дела, он вправе назначить судебную экспертизу .
По закону привлекаемая оценочная компания должна иметь двух и больше оценщиков, которые состоят в саморегулируемых организациях оценщиков, а не только имеют лицензию на проведение оценочной деятельности.
По итогам осмотра места залива, эксперт пишет заключение, которое предоставляет в суд .
Решение суда
По результатам рассмотрения дела, суд решает удовлетворить или нет иск . При несогласии с результатом заседания, как истец, так и ответчик имеют право написать кассационную жалобу.
Она – свидетельство того, что одна из сторон считает решение суда незаконным и подлежащим отмене. Дело направляется на повторное рассмотрение.
Независимая оценка после залива квартиры является официальным документом, подтверждающий сумму нанесенного вам ущерба, а также защищает ваши права в суде и является весомым аргументом в споре с виновником залива.
Получить компенсацию с виновника залива можно только на основании независимой оценки ущерба. Как правило, виновник пытается занизить сумму ущерба, а пострадавшая сторона получить максимальное возмещение, независимая оценочная экспертиза устанавливает реальную стоимость поврежденного имущества.
Как сделать ремонт и получить максимальную компенсацию?
Разберем основные факторы, влияющие на стоимость ущерба и ошибки, которые могут быть допущены при составлении независимой оценки:
1. Методика расчета. Важно, чтобы в отчет независимой оценки после залива был включен локальный сметный расчет, подготовленный с помощью лицензионной сметной программы со свежими и утвержденными расценками ТСН, ТЕР, ФЕР и т.д. Локальный сметный расчет должен быть рассчитан специалистом с высшим образованием "Промышленное и гражданское строительство". При этом в отчете независимой оценки, кроме документов независимого оценщика, должен быть диплом строительного эксперта и его подпись.
Почему это так важно? Утвержденные расценки Министерством строительства, Минюстом, Правительством РФ и рассчитанные не одним институтом позволяет получить обоснованный расчет, где все расценки всегда можно найти в справочниках и перепроверить.
В таком методе расчета стоимость восстановительного ремонта на порядок выше, чем в методе подбора аналогов в интернете т.к. в расчете применяются: розничные расценки нужного региона; повышающие коэффициенты; налоги и сборы; согласно ГОСТу и технологии ремонта полный комплекс всех необходимых работ. Такая методика позволяет обоснованно включить: уникальные виды работ и материалов; сложные архитектурные решения. За счет проведение расчета в программе исключается двойной-тройной учет работ и материалов и иные ошибки, связанные с человеческим фактором.
Отчёты, составленные не по утверждённым расценкам, например, с помощью подбора аналогов в интернете, могут быть легко оспорены в суде и отклонены т.к. виновник всегда сможет найти в интернете аналоги «еще дешевле».
Почему же не все оценочные организации используют утвержденные расценки при подготовке отчета независимой оценки после залива? Дело в себестоимости и времени. Не у всех оценочных компаний есть дорогостоящая сметная программа и компетентные строительные эксперты, способные произвести правильный расчет. Но способ подготовки оценочного отчета с помощью лицензионной сметной программы является более правильным и профессиональным, позволяющий учесть все материалы и работы, заложенные в рыночную стоимость поврежденного имущества, что дает возможность рассчитать максимальную сумму ущерба обосновано и на законных основаниях.
2. Площадь повреждения. В соответствии со статьей 15 ГК РФ «Возмещение убытков» наши специалисты при составлении сметного расчета определяют ремонтно-восстановительные работы по всей площади поверхности, даже если у вас есть небольшое пятно. Например, если залита частично одна стена, то выполняется восстановительный ремонт на всех четырех стенах. Помещение должно быть в том состоянии, котором оно было до причинённого ущерба. Это приводит к тому, что иногда даже самый незначительный ущерб на практике выходит в большую сумму.
Наша компания берет на себя всю ответственность и гарантирует положительное решение суда. Мы уверены в положительном решении настолько, что в случае отрицательного решения в суде, мы обязуемся вернуть вам 100% оплаченного гонорара, по условиям заключенного с нами договора.
Отчет независимой оценки после залива в нашей компании проходят двойной контроль качества. Перед окончательной готовностью отчета, специалисты обязательно согласовывают с вами результаты, отправляя электронную версию вам на почту. Выполненные в соответствии с законом РФ и стандартами оценочной деятельности наши отчеты имеют юридическую силу и принимаются судами, как доказательство определяющие сумму ущерба.
